Informativa sulle spedizioni

Spedizioni – NIK SHOP
Ultimo aggiornamento: 30/12/2025

1) Dove spediamo

Effettuiamo spedizioni in tutta Italia.

2) Corrieri

Le spedizioni vengono affidate a BRT e/o GLS, in base alla destinazione e alla miglior disponibilità del servizio.

3) Costi di spedizione

  • €7 per ordini con totale inferiore a €70
  • Spedizione gratuita per ordini a partire da €70

Eventuali promozioni (se attive) vengono mostrate direttamente al checkout.

4) Preparazione dell’ordine

Prepariamo e affidiamo l’ordine al corriere entro massimo 2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Giorni di spedizione: generalmente dal lunedì al venerdì. In alcuni periodi può essere effettuata spedizione anche il sabato, in base alla disponibilità dei corrieri.

💡 Quando possibile, gli ordini confermati entro la mattina possono partire anche in giornata.

5) Tempi di consegna

I tempi medi di consegna sono di 2–3 giorni lavorativi dalla spedizione.

Periodo saldi e festività: i tempi di preparazione e consegna possono allungarsi per l’elevato volume di ordini o rallentamenti logistici.

6) Isole minori e zone disagiate

Per alcune aree (es. isole minori o zone difficilmente servite) i tempi di consegna possono essere più lunghi rispetto alla media.
Se ci fossero costi extra o condizioni particolari, verranno indicati al checkout oppure ti invitiamo a contattarci prima dell’ordine.

7) Tracking e monitoraggio

Quando l’ordine viene spedito, inviamo una email di conferma con il codice tracking per seguire la consegna.
(Consiglio: controlla anche la cartella Promozioni/Spam.)

8) Indirizzo di consegna: attenzione ai dati

Il cliente è responsabile di inserire un indirizzo completo e corretto (nome sul citofono, numero civico, interno, CAP, telefono).
In caso di mancata consegna per indirizzo errato/incompleto o destinatario assente, eventuali costi di giacenza/riconsegna o rientro del pacco potranno essere addebitati.

9) Pacco danneggiato o manomesso

Se il pacco arriva visibilmente danneggiato o aperto:

  • accetta con riserva (se possibile)
  • scatta foto subito (pacco + etichetta + contenuto)

Poi contattaci entro 24 ore al numero whatsapp +39 3534069769 indicando il numero ordine e allegando le foto.

10) Mancata consegna o pacco smarrito

Se il tracking risulta fermo da diversi giorni o indica “consegnato” ma non hai ricevuto nulla, scrivici a info@nikshop.it con:

  • numero ordine
  • recapito telefonico
  • indirizzo di consegna
    Apriremo una segnalazione con il corriere.

11) Ritiro in negozio (gratuito)

È disponibile il ritiro gratuito in uno dei nostri 6 punti vendita (selezionabili al checkout).
Quando l’ordine è pronto, riceverai una comunicazione per il ritiro.

Tempo massimo di giacenza per il ritiro: 3 giorni dalla notifica “ordine pronto”.
Se non riesci a passare in tempo, contattaci: troviamo subito una soluzione.